FAQ - тарифный план "Революция"

FAQ - тарифный план "Революция"

Скажите, зона покрытия такая же, как и в "Мегафоне"?

Все верно. Это тарифный план от компании-оператора "Мегафон-Москва".

Какова ежемесячная абонентская плата за улуги: "Премиум Россия", "Премиум СНГ 2","Премиум Европа, США, Канада"?

Данные услуги предоставляются без абонентской платы.

Сколько стоит тариф "Революция" с федеральным номером и со всеми издержками?

Стоимость комплекта "Революция" составляет 509 руб.40 коп., эта сумма является первоначальным авансовым платежом, т.е. 509 руб.40 коп. будут на счету у абонента.

Каков интервал тарификации GPRS-Интернета?

Округление осуществляется с точностью до 100 Кб в большую сторону каждые 15 минут, а также при завершении GPRS-сессии. При использовании канала WAP округление осуществляется с точностью до 10 Кб в большую сторону без повременного интервала.

Суммируются ли услуги "Свои люди" и "Соник Премиум"?

Нет, услуги не суммируются.

Работает ли тариф "Революция" в роуминге по России, и что надо сделать для подключения услуги роуминга?

Услуга "Роуминг" (как национальный, так и международный) предоставляется всем гражданам РФ, не имеющим задолженности по лицевым счетам оператора "Мегафон". Написать заявление на подключение роуминга можно в любом из наших магазинов, куда необходимо обратиться абоненту с паспортом.

Можно ли активировать услугу "Cервис Гид"?

Услуга "Сервис Гид" по умолчанию для наших абонентов недоступна. Но вы можете ее активировать в одном из наших магазинов. Стоимость подключения - 990 рублей, повторное подключение стоит 99 рублей. Ели эта услуга необходима исключительно для проверки баланса, то функция *102# будет работать через неделю после подключения к проекту и без подключенного "Сервис Гид".

Скажите, можно ли перейти на этот тариф с GSMLITE с сохранением моего прежнего номера?

Наш проект относится к контрактным тарифным планам, и переход с тарифов серии ЛАЙТ невозможен.

Могу ли я перейти с "Вызов L" "Мегафон" на тариф "Революция"?

Да, можно перейти, и это будет бесплатно. Можно перейти с любых контрактных т/п "Мегафон-Москва".

Как проверить баланс?

Как правило, проверка баланса осуществляется двумя альтернативными способами: бесплатный звонок по телефону 556, либо *102# (вызов).

Как контролировать баланс, находясь за границей (например, в Германии)?

Можно проверить баланс с помощью *102#(вызов), если эту услугу поддерживает оператор, или позвонить по телефону +7495-5-444-333 в абонентскую службу (звонок будет платным).

Как мне узнать остаток на моем счете?

Можно проверить баланс с помощью *102#(вызов) или позвонить по телефону +7495-5-444-333 в абонентскую службу (звонок будет платным с мобильного телефона).

Где можно получить полную детализацию по счту?

Можно обратиться в любой ближайшей для вас Цифровой центр ИОН. Данной услугой может воспользоваться только владелец (при себе обязательно иметь паспорт).

Возможно ли подключение услуги "Кто звонил?", как у "Мегафона"? Как это сделать?

Да, можно, на стандартных условия оператора "Мегафон-Москва".

Я подключилась к тарифному плану "Революция", но оказалось, что услуга "Сервис-Гид" не включена. Можно ли ее подключить? Сколько это будет стоить?

По умолчанию услуга «Сервис Гид» недоступна, но ее можно подключить в одном из наших магазинов. Стоимость подключения 990 рублей, повторное подключение стоит 99 рублей.

Как мне позвонить в Узбекистан?

Для того чтобы позвонить в Узбекистан, вам надо подключить услугу "Международная связь специальная", т.к. в ряд стран нет международного доступа.

Что нужно сделать, чтобы снизить порог отключения международной связи при звонках в страны Юго-Восточной Азии?

Надо подключить пакет "Азия-10", и это обязательно.

Как подключить услугу кредит доверия?

В проекте "Революция" нет такой услуги "Кредит доверия", есть услуга "Условный платеж". Но для того чтобы ей воспользоваться, вам надо подключить услугу "Сервис Гид", данная услуга платная и по умолчанию не доступна. Более подробную информацию вы можете получить по телефону 5-444-333 доб.2 (аб. служба проекта "Революция") или обратиться в любой из наших магазинов.

Тарификация поминутная или посекундная?

В проекте "Революция" тарификация посекундная, после 1-ой минуты. Т.е. если ваш разговор был 1 минуту 23 секунду, то с вашего счета будет списано средств за 1 минуту 23 секунды.

Спрашиваемые термины по теме:

APN - символическое название точки доступа, через которую вы получаете возможность пользоваться благами технологии GPRS (MMS, WAP, интернет).
EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution – улучшенная технология передачи данных для глобального развития) – это своеобразная модификация GPRS.
EMS (Enhanced Messaging Service - улучшенная служба передачи сообщений) - технология, позволяющая передавать небольшие мелодии, картинки и анимацию внутри SMS-сообщения.
GPRS (General Packet Radio Services – пакетный радио сервис общего типа) – технология доступа в интернет с помощью мобильного телефона (смартфона).
GSM (Global System for Mobile communications - глобальная система мобильной связи) - стандрат сотовой связи.
Internet Provider (интернет провайдер) - поставщик услуг интернета. Провайдер - это компания, которая обеспечивает доступ к интернету для пользователей. Центральный компьютер провайдера связан с остальной частью интернета. В случае выхода в интернет через GPRS вашим провайдером является сотовый оператор.
PIN (Personal Identification Number) - персональный идентификационный номер. Код PIN (от 4 до 8 цифр) защищает SIM-карту от несанкционированного использования.
PUK (Personal Unblocking Key) - код, предназначенный для разблокирования SIM-карты при трехкратно неправильно введенном PIN-коде. PUK-код получает каждый абонент сетей GSM. Изменить код PUK невозможно.
PCN (Personal Communications Network) - синоним термина GSM.
SMS - система отсылки и приема коротких сообщений в сотовой сети, которая дает возможность владельцам сотовых (а иногда и проводных) телефонов обмениваться текстовыми сообщениями.
SIM-карта - всем знакомый кусочек пластика со встроенным микропроцессором.
SIM-LOCK - блокировка возможности телефона работать с SIM-картами другого оператора.
USSD (Unstructured Supplementary Services Data) - данные неструктурированных дополнительных услуг (дословный перевод). Одна из технологий сетей GSM.
Voicemail - см. Голосовая почта
WAP (Wireless Application Protocol) - протокол доступа в интернет непосредственно с сотовых телефонов без использования компьютера.
______________________________________________________________________
Абонент - лицо, физическое или юридическое, заключающее договор с оператором сотовой связи и пользующееся его услугами.
АОН (GLONASS) (Автоматический определитель номера) - это так называемый "русский АОН", определяющий 7 последних цифр номера и имитирующий снятие телефонной трубки.
Базовая станция - (BSS, Base Station System) - основной элемент сотовой сети любого стандарта. Занимается распределением звонков и аутентификацией пользователей.
Голосовая почта (Voicemail) - сервис сотовой связи, предоставляемый сетевым оператором. Это своеобразный "автоответчик": если услуга "Голосовая почта" включена, все позвонившие смогут оставить вам голосовое сообщение.
Запрет вызова - услуга, позволяющая абонентам сотовой связи ограничивать передаваемые и принимаемые звонки.
Зона покрытия - территория, на которой оператор предоставляет услуги сотовой связи, т.е. зона, где телефон работает без перехода в режим роуминга. Фактически зона покрытия сети — это территория, на которой сотовый телефон принимает сигнал базовых станций сети.
Международный доступ - услуга, позволяющая звонить со своего сотового телефона за рубеж и принимать звонки из-за рубежа.
Международный роуминг - роуминг за пределами России.
Оператор - компания, предоставляющая услуги сотовой связи. Набор услуг и тарифы у каждого оператора свои.
Роуминг - предоставление услуг сотовой связи абоненту одного оператора ("домашней сети") в сети другого ("гостевого").
Сота - площадь, покрываемая одним приемопередатчиком (базовой станцией) сети сотовой связи.
Тарифный план - условия, на которых оператор предлагает пользоваться услугами предоставления сотовой связи, с четко определенными размерами ежемесячной абонентской платы, стоимости минуты разговора, услуг, тарификации эфирного времени и т.д.
Точка доступа GPRS - APN (Access Point Name), она дает вам возможность пользоваться благами технологии GPRS (MMS, WAP, интернет).
Траффик - совокупный объем передаваемой информации за единицу времени, выраженный в единицах измерения компьютерной памяти (бит/с, MB/с и т.п.).
Удержание вызова - услуга, позволяющая временно прервать сеанс связи с одним абонентом и принять вызов другого абонента или сделать исходящий звонок.
Понравилось?
Расскажите друзьям!
Оставьте ваше мнение о компании ИОН